一、企划培训岗（1人）

（一）岗位职责：

1. 负责根据公司战略和业务发展需求，制定保险产品的企划方案，包括市场调研、产品定位、推广策略等。

2. 设计和开发具有针对性的培训课程，包括新员工入职培训、业务技能提升培训、管理培训等。

3. 组织并实施各类培训活动，包括线上线下培训课程、讲座、研讨会等，确保培训效果和质量。

4. 对培训效果进行评估和跟踪，收集反馈意见，不断优化培训内容和方式。

5. 协助业务部门进行市场推广活动的策划和执行，推动业务增长。

6. 跟踪行业动态和竞争对手情况，为公司的发展提供有价值的建议和策略。

（二）任职要求：

1. 年龄35岁以下，统招本科及以上学历，金融、保险、市场营销、教育等相关专业优先。

2. 具有 3 年以上保险行业企划或培训工作经验，熟悉保险产品和市场。

3. 具备优秀的策划能力、文案撰写能力和演讲能力，能够独立完成企划方案和培训课程的设计与讲授。

4. 具有良好的沟通协调能力和团队合作精神，能够与不同部门有效地合作。

5. 熟练使用办公软件和培训工具，具备一定的数据分析能力。

6. 有较强的学习能力和创新精神，能够适应行业的快速发展和变化。

二、客户经营岗（1人）

（一）岗位职责：

1. 负责客户关系的建立、维护和拓展，提高客户满意度和忠诚度。

2. 深入了解客户需求，为客户提供个性化的保险解决方案，并进行定期的客户回访。

3. 策划并组织客户活动，为中支提供有效的KYC数据分析；增强客户与公司的互动和粘性。

4. 分析客户数据，制定有效的客户经营策略，以提高客户的续保率和转介绍率。

6. 与销售团队紧密合作，协同推动业务增长，达成公司的业绩目标。

（二）任职要求：

1. 年龄35岁以下，统招本科及以上学历，保险、市场营销、金融等相关专业优先。

2. 具备 2 年以上客户服务或销售相关工作经验，有保险行业经验者优先。

3. 良好的沟通能力和服务意识，能够与不同层次的客户进行有效沟通。

4. 较强的问题解决能力和应变能力，能够妥善处理复杂的客户问题。

5. 熟练使用办公软件，具备一定的数据处理和分析能力。

6. 具备团队合作精神，有责任心，能够承受一定的工作压力。